Politique de remboursement

Diritto di recesso

L’acquirente dei prodotti di metaltt.com può recedere incondizionatamente dal contratto di acquisto alle seguenti condizioni:

Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

MTT Vision srl

Via Maltese 90

90146, Palermo

Tel. +39 3519536762
Email.  mttvisionpa@gmail.com

MTT Vision, una volta che il prodotto sarà tornato in sede e previa analisi degli eventuali danni subiti dal prodotto, rimborserà parzialmente o totalmente l’acquirente la somma versata per l’acquisto dei prodotti ma non per la spedizione (con esclusione ulteriore delle spese sostenute per la restituzione del bene).

Con la comunicazione di recesso dovranno essere inoltre forniti i seguenti dati:

  • numero e data della fattura;
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
  • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso oppure conto Paypal per il rimborso.
  • Il compratore che ha esercitato il diritto di recesso dovrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) tramite corriere standard.

MTT Vision srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Il rimborso della somma verrà effettuata gratuitamente entro 30 giorni dalla restituzione della merce, tramite bonifico bancario, previa verifica dello stato della stessa al suo arrivo in magazzino.
La somma può essere restituita entro 3 giorni lavorativi se è stato utilizzato il pagamento con paypal. In particolare si richiede che il prodotto restituito:

  • sia integro;
  • non abbia subito alcun tipo di danneggiamento
  • sia ancora munito della sua confezione originale.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati, comunicate via e-mail al cliente, MTT Vision srl provvederà al rimborso dell’importo già versato dal cliente.